Quy chế hoạt động

Sàn giao dịch TMĐT raovatlamdong.vn do [Tên doanh nghiệp chủ quản] vận hành. Thành viên là thương nhân, tổ chức, cá nhân có hoạt động mua bán hợp pháp; được tự do thoả thuận trên cơ sở tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên.

1. 1
   Người mua

   Tìm kiếm → xem chi tiết → chat/hỏi người bán → thêm giỏ hàng hoặc đặt chỗ → chọn thanh toán → nhận hàng/dịch vụ → đánh giá.
2. 2
   Người bán

   Đăng ký tài khoản → đăng tin hoặc mở gian hàng → xác nhận đơn/đặt chỗ → giao hàng/cung cấp dịch vụ → xác nhận thanh toán.
3. 3
   Kiểm duyệt

   Tin đăng có thể được duyệt trước; tin vi phạm bị ẩn/từ chối kèm lý do. Người dùng có thể báo cáo vi phạm bất kỳ lúc nào.

• Xây dựng, công bố quy chế; xác thực thông tin người bán khi cần thiết.
• Lưu trữ thông tin đăng ký thương nhân và giao dịch theo quy định.
• Áp dụng biện pháp kỹ thuật ngăn chặn hàng cấm, lừa đảo; gỡ bỏ thông tin vi phạm khi phát hiện hoặc được phản ánh.
• Hỗ trợ cơ quan nhà nước điều tra hành vi vi phạm pháp luật.

• Cung cấp đầy đủ thông tin: tên, địa chỉ, số điện thoại; thông tin hàng hoá, giá, phí vận chuyển, phương thức thanh toán.
• Đảm bảo tính chính xác, trung thực; chịu trách nhiệm về chất lượng, nguồn gốc hàng hoá/dịch vụ.
• Tuân thủ giới hạn đăng tin theo ngày/tuần và các quy định nội dung.
• Thực hiện nghĩa vụ thuế theo quy định pháp luật.

• Được cung cấp thông tin trung thực; được khiếu nại, đổi trả theo chính sách.
• Cung cấp thông tin nhận hàng chính xác; thanh toán đúng cam kết; không lợi dụng huỷ đơn gây thiệt hại người bán.

Đăng tin cơ bản và mở gian hàng: miễn phí. Các dịch vụ đẩy tin, quảng cáo gian hàng, banner được niêm yết tại trang Bảng giá dịch vụ quảng cáo.