Chính sách quyền riêng tư

• Cung cấp, vận hành dịch vụ: đăng nhập, đăng tin, xử lý đơn hàng & đặt chỗ, chat, thông báo realtime.
• Xác thực tài khoản (OTP), phòng chống gian lận, lừa đảo và spam.
• Hỗ trợ khách hàng, giải quyết khiếu nại.
• Cải thiện trải nghiệm, gợi ý nội dung phù hợp; gửi thông tin khuyến mại khi bạn đồng ý.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong phạm vi cần thiết với:

• Người bán/nhà cung cấp dịch vụ bạn giao dịch (tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng/điểm đón).
• Đối tác thanh toán (VNPay, ngân hàng), đơn vị vận chuyển, nhà cung cấp hạ tầng email/máy chủ.
• Nhà cung cấp trí tuệ nhân tạo xử lý câu hỏi bạn gửi cho Trợ lý AI (không gửi kèm thông tin tài khoản).
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo yêu cầu hợp pháp.

• Mật khẩu được băm (bcrypt); phiên đăng nhập dùng cookie httpOnly; kết nối mã hoá HTTPS.
• Dữ liệu được lưu trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và tối đa theo thời hạn pháp luật yêu cầu với chứng từ giao dịch.
• Mã OTP tự huỷ sau 10 phút; tin tức tổng hợp tự xoá sau 90 ngày.

• Được biết, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý.
• Truy cập, chỉnh sửa thông tin trong trang Tài khoản.
• Yêu cầu xoá, hạn chế xử lý, cung cấp bản sao dữ liệu.
• Khiếu nại, tố cáo về việc xử lý dữ liệu cá nhân.

Gửi yêu cầu tới baomat@raovatlamdong.vn; chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để duy trì đăng nhập và lưu giỏ hàng trên trình duyệt. Không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba.